为实现抢维修作业从派单到完成的信息化管理，保证工作效率及抢维修服务质量，2017年9月21日下午，调度抢维修中心开展了“智能调度抢维修平台”新系统的培训。

　　本次培训的内容主要分为三个部分：新系统的认知、调度派单操作演示、手持终端操作演示。首先，新系统制作小组成员详细的介绍了新系统的组成部分及应用的范围，随后模拟演示了“呼叫接单—调度派单—抢维修接单—完成”的整个过程，期间抢维修人员认真学习并进行了现场提问，最后结合实际业务，对新系统提出了进一步完善的建议。

　　通过本次培训，抢维修人员有效掌握了新系统的操作流程，为“智能调度抢维修平台”新系统的最终上线做好了准备。